А що сказав би Фрейд? Лідерство і самообман, живе кіно і спіраль навчання

В середині літа помітних книжкових новинок небагато - в видавництвах починається період відпусток. Тим цінніша кожна з них. Коппола вчить знімати "живе кіно", третій CEO Microsoft розповідає повну її історію, а Фрейд вирішує всі ваші проблеми. Збірка про ідеальні компанії, поведінкова економіка Аріелі, як перезавантажити життя та вибратися з власної шкаралупи. Топ-8 новинок липня) Секрети майстра Живое кино. Секреты, техники, приемы Фрэнсис Форд Коппола​ Режисер «Хрещеного батька», «Апокаліпсису сьогодні» та інших відомих фільмів Френсіс Форд Коппола вважає, що майбутнє кінематографа - за новою формою мистецтва, яке він називає «живе кіно». Це фільм, знятий одним дублем в режимі реального часу, в якому використовуються як класичні сценічні прийоми, так і новітні технології. Тобто глядачі зможуть дивитися кіно прямо в процесі його створення. Мова йде не про банальні і односкладові стріми в Instagram, а про повноцінні художні твори, створити які, насправді, не так вже й просто. Коппола ділиться в «Живому кіно» конкретними інструментами зйомок фільмів в такому форматі, але крім цього ще і розповідає по ходу справи різні байки з власної кар'єри і життя, що робить книгу по-справжньому захопливою і самобутньою. Дана робота Копполи підкуповує своєю щирістю і простотою мови. Вона є не стільки підручником, скільки бесідою режисера з читачем. У якийсь момент навіть починає здаватися, ніби ви не читаєте книгу, а сидите десь на патіо з другом Френсісом і, потягуючи вино його власного бренду, слухаєте, як він розповідає вам про своє улюблене заняття. Загалом, жива книга про живе кіно. ©   Повна історія Microsoft Обновить страницу. О трансформации Microsoft и технологиях будущего от первого лица Сатья НаделлаСатья Наделла - третій CEO компанії Microsoft після Білла Гейтса і Стіва Балмера, -розповідає повну історію Мікрософт, а також про технології, які скоро перетворять світ. Коли ви натискаєте в своєму браузері кнопку «Оновити», частина змісту сторінки залишається попередньою. Але Microsoft під керівництвом Сатья Наделла зуміло відмовитися від підходу, коли все оберталося навколо Windows. Те, що компанія прийняла на озброєння амбітну нову місію, - його заслуга. ​ Настільна книга кожного керівника Лидерство и самообман. Жизнь, свободная от шор Институт Арбингера Нове видання культової книги про лідерство. Складнощі в спілкуванні з близькими нам людьми, нерозуміння колег по роботі. Сварки, образи, закритість - всі ми рано чи пізно стикаємося з цими явищами в повсякденному житті. Автор чудово розкриває причинно-наслідковий зв'язок шорсткості відносин між людьми. Більшість цих проблем виникає через те, що ми закриваємося у власній шкаралупі. Егоїзм, небажання подивитися на свою поведінку з боку, небажання стати ініціатором примирення, зрозуміти співрозмовника - і є те поведінка, яке заводить нас у глухий кут, раз по раз посилюючи і без того складну проблему відносин. Небажання працювати з цим явищем веде до розлучень, втратою ключових співробітників в компанії, втратою друзів і партнерів. Як не потрапити в пастку самообману, як навчитися поважати чужу думку і працювати з колегами по роботі в атмосфері взаєморозуміння і високої ефективності - читайте в цій книзі.   Навчання дорослих та дітей Спираль обучения. 4 принципа развития детей и взрослых Митчел Резник Мітчел Резник з медіалабораторіі Массачусетського технологічного інституту розуміє креативність як вміння фантазувати, висувати і розвивати ідеї, спільно працювати над важливими проектами. Для цього він пропонує пройти по спіралі навчання через творчість. Це метод, який автор підглянув у маленьких дітей. Спіраль заснована на чотирьох принципах: проекти, палка захопленість, партнерство, процес гри. Вони можуть допомогти і дітям, і дорослим розвинути креативність і творче мислення. ​ Про колаборативні компанії. Тобто, про ідеальні компанії.) Сотрудничество. HBR 10 лучших статей ​Одна з ознак здоров'я людини - узгодженість в роботі систем її організму. Наприклад, нежить. Здавалося б, це легке нездужання, яке не заслуговує того, щоб пропускати роботу. Однак цей легкий симптом в прямому сенсі змінює ваше сприйняття життя. Вам важко дихати, відчувати запахи, концентрувати увагу. Компанія схожа на живий організм. Якщо одна частина робочого колективу «хворіє» або працює автономно, це неодмінно відіб'ється на всій діяльності фірми. Співпраця - єдиний спосіб підтримки здоров'я бізнесу. Кращими практиками налагодження співпраці всередині колективів діляться експерти в збірнику Harvard Business Review - головного ділового журналу у світі, - «Співпраця». Кращі статті про тонкощі колаборації в одній книзі.   Вся серія Harvard Business Review: 10 лучших статей     Популярна психологія Что бы сказал Фрейд. Как великие психотерапевты решили бы ваши проблемы Сара Томли Ця книга - частково введення в психологію, а частково посібник для життя. Її автор, психотерапевт Сара Томлі, озброїть вас знаннями, пояснить, чому ви такі, які ви є, чому робите так, а не інакше, і розповість, як ваші повсякденні проблеми вирішили б відомі психологи і психоаналітики, такі як Мелані Кляйн, Дональд Віннікотт , Фріц Перлз, Зигмунд Фрейд, Карл Густав Юнг, Ерік Берн, Еріх Фромм і багато інших. Виявляється, коли на повсякденні питання відповідають найбільші в світі психотерапевти і психологи, сама проблема відкривається з нової сторони - а відповідь дивує і надихає. Мотиватори Никогда-нибудь. Как выйти из тупика и найти себя Елена Резанова Люди роками живуть в режимі «не на своєму місці, але не знаю, що з цим робити». Коли люди замислюють покинути все і слідувати за мрією, їх опосідають страхи й сумніви. Про те, як зрозуміти, куди рухатися і що допоможе зважитися на кардинальні зміни, – книга фахівця у сфері кар’єрних стратегій Олени Рєзанової. Книга заснована на особистому досвіді автора. Свого часу вона залишила роботу і разом із сім’єю переїхала до Франції, щоб жити як подобається і робити те, у що віриш. Запас грошей – на нову освіту і один рік життя. Кожен крок був сповнений сумнівів і страхів, але вони впоралися, знайшли себе і сьогодні живуть життям своєї мрії в Монако. Колесо життя набирає обертів, а ми всі сподіваємося, що одного разу воно зупиниться біля станції «Цікаве життя» і тоді вже почнеться все найпрекрасніше. Але потім приходить усвідомлення, що всі «коли-небудь» насправді були «ніколи-небудь», і колесо не зупиниться. Вічна завантаженість створює ілюзію сенсу: ми постійно зайняті й робимо все як треба, але опиняємося не в тому місці, тому що в діях не було усвідомленості й не було часу замислитися про правильність напрямку. Іноді людина потрапляє в «професійний тунель» – обмежується однією сферою й не розширює свій кругозір. Тому, коли випадає шанс щось змінити, вона поняття не має, чим хотіла б зайнятися. Ще одна перешкода – пастка стабільності. Здається, що зміни принесуть у життя невизначеність і ми втратимо навіть те мале, що в нас є. Але гарантій немає ніде – кризи трапляються навіть на найбільш, здавалося б, стабільній роботі. Єдина стабільність в цьому житті – це ви самі, ваші емоції, впевненість і розвиток. Більше ви не контролюєте нічого. Малюючи дорожню карту пошуку себе і перезавантаження життя, Рєзанова закликає не чекати кращих часів, щоб робити те, що хочеться. Вона докладно розбирає шаблонні помилки про зміни, розповідає про перші кроки на шляху до мрії і ділиться корисними техніками. © #TUBBR - Огляд світових бестселерів, перекладених українською! Передбачувана ірраціональність Ден Аріелі Про ірраціональність. Про приховані мотиви, установки і імпульси, які змушують нас (а також наших колег, клієнтів і партнерів) діяти за цілком певними, нехай і неусвідомленими моделями, здійснюючи часом абсолютно нелогічні дії. Левітас рекомендує 💬 «Дуже раджу Вам цю книгу, як чудовий посібник з поведінкової психології і з маркетингу одночасно. З часів виходу книги Роберта Чалдині «Психологія впливу», найсильнішої книги по цій темі, яку я не втомлююся рекомендувати ось уже понад 10 років - книга Дена Аріелі є, мабуть, таким найцікавішим виданням на тему того, як людина робить вибір і на які кнопки треба натискати, щоб змусити її вибрати те, а не це.» Це щось на межі між практичною психологією, соціологією, і економікою. У ній багато прикладів, експериментів і ідей! Причому не просто теоретизованих викладок, а цілком застосованих на практиці підходів. Як в бізнесі, так і в особистому житті. Одним словом, must read для всіх і кожного! ​ ​​Використовуйте найкращі інструменти для розвитку свого бізнесу!   Успіхів, Леся Петренко головний натхненник книгарні Leole Book та видавництва Leole Publisher

📖 🧠😜 Емоційний інтелект: Як керувати емоціями, розумом та іншими людьми

Всі ми знаємо про емоційний інтелект завдяки Деніелу Гоулману, який зробив його виключно популярним, але  в той же час трохи розмитим поняттям...

{ Емоційний інтелект (англ. Emotional intelligence, EI) - здатність людини розпізнавати емоції, розуміти наміри, мотивацію і бажання інших людей і свої власні, а також здатність керувати своїми емоціями та емоціями інших людей з метою вирішення практичних задач. }

А тепер трохи історії...

Передбачається, що саме емоційний інтелект в сучасному його розумінні був ключовим для виживання людини в доісторичні часи, оскільки він проявляється в здатності адаптуватися в навколишньому середовищі, уживатися і знаходити спільну мову з одноплемінниками і сусідніми племенами. Цього аспекту в 1872 році торкнувся Чарльз Дарвін у своїй праці «Вираження емоцій у людей і тварин».
Перші публікації, котрі розглядали соціальну взаємодію людей як вид інтелекту, з'явилися ще e 1920 році, коли професор Едвард Торндайк вперше ввів поняття соціального інтелекту.

У 1960-х вперше стало фігурувати поняття саме емоційного інтелекту, воно з'явилося в роботах Майкла Белдока та Б. Лойнера.

У 1975 році Клод Штайнер, один із засновників транзактного аналізу, розробив концепцію емоційної грамотності та запустив програму тренінгу.

Розквіт теорії емоційного інтелекту припав на 1980-1990-і. У 1983 році Говард Гарднер опублікував свою відому модель інтелекту, в якій розділив інтелект на внутрішньоособистісний і міжособистісний. У 1988 році Рувен Бар-Он у своїй докторській дисертації ввів поняття емоційного коефіцієнта EQ. Нарешті, в 1990 році вийшла одна з найвпливовіших статей Пітера Саловея і Джона Майера «Емоційний інтелект», яка фактично визначила все сучасне розуміння емоційного інтелекту.
Після виходу цієї статті теорія емоційного інтелекту привернула велику увагу, пішла маса публікацій на тему емоційного інтелекту.

Їх роботи були опубліковані тільки в академічних виданнях, так що широка публіка про них нічого не знала. І тоді з'явився Деніел Гоулман, прекрасний письменник, який і написав книгу про емоційний інтелект. По суті, це історія про силу маркетингу. Він переказав ідею емоційного інтелекту власними словами і так, як він її зрозумів, і зробив її доступною для всіх.
І це було добре: якби не його книга, ніхто б так і не дізнався про ЕІ!

Модель емоційного інтелекту Майера-Саловея-Карузо (модель здібностей)
Дана модель вважається в психології основною на даний момент, саме її, як правило, використовують для опису поняття емоційного інтелекту, хоча також великою популярністю користується заснована на цій моделі змішана модель Деніела Гоулмана. Модель здібностей критикувалася деякими вченими, зокрема Говардом Гарднером, за зайвий психометрический ухил.

Майер, Соловей і Карузо виділяють лише чотири складові емоційного інтелекту:
- Сприйняття емоцій
- Використання емоцій для стимуляції мислення
- Розуміння емоцій
- Управління емоціями

Змішана модель
Модель емоційного інтелекту, створена Деніелом Гоулманом, набула великої популярності завдяки його книзі. У той же час багато вчених вказують на недостатню науковість цієї моделі.
Змішана модель передбачає, що емоційний інтелект складається з 5 компонентів:
- Самопізнання
- Саморегуляція
- Соціальні навички
- Емпатія
- Мотивація

З точки зору основоположників, ЕІ - це не те, що робить когось хорошою або щасливою людиною; мова йде про наші уміння, про те, наскільки ми здатні розпізнавати емоції, розуміти причини емоцій і управляти ними, відчувати різні емоції, проявляти емпатію. Іншими словами, Емоційний інтелект покликаний возз'єднати почуття з логікою і розумом.

{ Спільне використання раціонального та емоційного стилів управління - це ключ до успішного лідерства }

КНИГИ, ЯКІ ДОПОМОЖУТЬ РОЗІБРАТИСЬ З ЕМОЦІЯМИ 

Эмоциональный интеллект руководителя. Как развивать и применять
Питер Сэловей, Дэвид Карузо 

Співавтор концепції емоційного інтелекту (спільно з Джоном Мейером) Пітер Селовей і професор психології Єльського університету Девід Карузо впевнені: емоційні навички можна розвинути. А керівникам вони навіть необхідні! Лідери, які здатні отримувати користь з емоцій (навіть негативних, таких як страх або гнів), створюють сильніші команди і приймають кращі рішення.
Автори пропонують оцінити свій емоційний інтелект, дають тести і вправи, ілюструючи їх безліччю прикладів. Якщо Ви хочете підвищити свою ефективність і навчитися краще розуміти себе і своїх співробітників - розвивайте емоційний інтелект. Емоції вкрай важливі в роботі, але менеджери рідко знають, як ними управляти.




Эмоциональный интеллект. Почему он может значить больше, чем IQ
Дэниел Гоулман

Що ж таке "емоційний інтелект"? Чи можна його виміряти? Як навчитися справлятися зі смутком, гнівом,  депресією і стати успішнішим?
Деніел Гоулман - відомий американський психолог, науковий журналіст, спеціалізується на психології і науці про мозок.
Отримав світове визнання після виходу книги "Емоційний інтелект", яка числиться у списку бестселерів "New York Times".

Эмоциональное лидерство: Искусство управления людьми на основе эмоционального интеллекта
Дэниел Гоулман
 
Емоції лідерів заражають своєю силою інших. Коли лідер випромінює енергію та ентузіазм, підприємство процвітає, якщо сіє руйнування і дисгармонію - бізнес йде на дно.










Мистика лидерства. Развитие эмоционального интеллекта
Манфред Кетс де Врис

Ця книга про лідерські якості і про те, чого можуть досягти їх власники. За власним визнанням автора, його інтереси лежать десь на межі менеджменту та клінічної психології, що безпосередньо позначилось на змісті книги.

 

Эмоциональная гибкость. Как научиться радоваться переменам и получать удовольствие от работы и жизни
Сьюзен Дэвид

Сьюзен Девід розробила концепцію "емоційної гнучкості" після 20 років вивчення емоцій. Вона з'ясувала, що ні розум, ні креативність, ні тип особистості не визначають успіх.
Вся справа в тому, як ви володієте внутрішнім світом - думками, почуттями, внутрішнім діалогом.
Ця книга допоможе вам краще усвідомити свої емоції, навчитися приймати їх і жити з ними в світі, а потім вийти на пік свого розвитку - і все це завдяки підвищенню емоційної гнучкості.
Книга рекомендована Forbes до прочитання креативним лідерам. А ще входить в список "8 книг, які змінять ваше життя в 2017" за версією Business Insider's.

 

Как рождаются эмоции. Революция в понимании мозга и управлении эмоциями
Лиза Фельдман Барретт

Одна з кращих книг 2017 року - про виникнення емоцій як революція в психології, яка перевертає усталені уявлення про внутрішнє життя людини і її зовнішні прояви.
Якщо коротко - Ліза Барретт розказує про те, чому усталені уявлення про виникнення емоцій помилкові, і як вони народжуються насправді.
Одного разу захопившись питанням про виникнення людських емоцій, Ліза Барретт вже не змогла його закинути. Вона стверджує, що класичний погляд на емоції - ідея про те, що це сформований еволюцією механізм, універсальний для представників різного віку, національності та культури - не може пояснити багатьох явищ. Вона пропонує альтернативне пояснення емоціям, в якому вони залежать і від фізичного стану людини, і від роботи її мозку, і від виховання, і від культури, до якої вона належить...
Якщо так, то ми, наприклад, можемо конструювати свої емоції - а ще поставити під сумнів можливість виправдання злочинів станом афекту..

Эмоциональный интеллект. HBR 10 лучших статей

Пропонується десять кращих за всю історію журналу статей про лідерство від фахівців провідних бізнес-шкіл і керівників-практиків.

Які особистісні якості повинні бути у доброго керівника? Чому так важливо прислухатися до думки колег? Як приборкати свій темперамент і не дати характеру зіпсувати кар'єру? Як розвинути власний EQ і підняти на новий рівень емоційний інтелект співробітників?

Психология эмоций. Я знаю, что ты чувствуешь
Пол Экман 

Що відіграє вирішальну роль в управлінні поведінкою? Що читається по обличчю і визначає якість нашого життя? Що лежить в основі ефективного спілкування? Що ми відчуваємо з самого раннього дитинства?
На всі ці питання відповідь одна - емоції.
Практичні приклади і поради про виникнення і перебіг емоцій, управління ними.
Детально описуються 7 універсальних емоцій, з великою кількістю фото і їх описом. Розглядається буквально кожен рух будь-якого можливого м'язу обличчя!




Эмоциональный интеллект для менеджера проектов. Практическое руководство
Энтони Мерсино

Ентоні Мерсін вважає, що невдача спіткала велику кількість проектів саме через проблеми, пов'язані, наприклад, із спілкуванням і управлінням кадрами, а не через проблеми технічного спрямування.
Працюючи в команді, важко уникнути провалів. Але якщо ви лідер, ваше завдання - розібратися в ситуації і розкрити потенціал команди.
Мерсін - спеціаліст в управлінні проектами PMP, сертифікований фахівець-практик PMI по методам Agile та MBA - розкаже, як використовувати EQ при роботі з аджайл-командами.

Використовуйте найкращі інструменти для розвитку свого бізнесу!


Нічого не вибрали?!
Звертайтесь за особистими консультаціями:

 
  Leole Book
  Viber: 050-089-07-99
Pfone: 063-93-160-96

Успіхів,
Леся Петренко
головний натхненник книгарні Leole Book та видавництва Leole Publisher

📖 🎁 35 книжкових ідей для подарунків

"Що подарувати, що подарувати?!!" - метушливо думаємо за день до свят. Ха, вихід є. Універсальний ідеальний подарунок - книга. Знаєте, чому книга  - ідеальний подарунок? 📖 З книгою ви ніколи не промахнетесь з розміром, кольором, запахом та іншими параметрами. 📖  Книга завжди в моді в будь-який сезон. 📖  Книги дарують насолоду довше, ніж цукерки) 📖  Книгу легко запакувати. 📖  Книгою можна поділитись (особливо з друзями, які її подарували 😉 ) Впевнені, що книга кращий подарунок, але не знаєте яку вибрати? Щоб допомогти всім любителям книг легко і швидко вибрати подарунок, ми зробили рубрику ІДЕЇ Подарунків. Досить знати хоча б захоплення людини, її характер чи професійні якості - і подарунок готовий! А ще ми гарно запакуємо* і доставимо чемним книгожерам 😉 Вперед, за   ̶к̶н̶и̶г̶а̶м̶и̶   подарунками:   Серйозний бізнесмен  |      Крутий маркетолог   |       Просунутий HR     Шалений копірайтер        |  Кращий в світі продавець      Переговорщик     Стратег      |  Аналітик   |     Чіткий PM            Розважливий фінансист     Великі тренери, вчителі, коучі     Професійні психологи та психотерапевти         Харизматичний оратор     Інноватор           Бунтар              Оригінали, фріки, креативщики      Творчі люди              Біографії мільйонерів і просто відомих      Любителі психології та мізків             Емоції та інтелект    Шукачі щастя          Мрії, цілі, зміни                                                                                         Прокрастинатори     Інтроверти та егоїсти            Для роздумів          Стати письменником      Прихильники здорового життя             Архітектор         Кіно- та акторська майстерність      Дослідник незвіданого               Підлітки               Чемні діти    *     Безкоштовна упаковка в подарунковий папір до кожного замовлення до кінця року! **   Безкоштовна доставка за ваше замовлень від 500 грн.  Невже нічого не вибрали?! Звертайтесь за особистими консультаціями:     Viber: 050-089-07-99 Pfone: 063-93-160-96 Використовуйте найкращі інструменти для розвитку свого бізнесу!   Успіхів, Леся Петренко головний натхненник книгарні Leole Book та видавництва Leole Publisher

Більше ніж кава. Як Говард Шульц повернув Starbucks душу

Усе і справді почалося з чашки кави. Еспресо, випитого в затишній італійській кав’ярні у 1983 році. Тоді майбутній генеральний директор Starbucks Говард Шульц зрозумів, яка атмосфера буде в його закладах. Starbucks сьогодні - це не тільки культовий бренд, але і високоефективний бізнес. За ним стоїть 60 мільйонів відвідувачів за тиждень в 17 тисячах кав'ярень і магазинів в 54 країнах світу. Її творець розповість вам про те: як розвивати бренд, особливо культовий, щоб в стрімко мінливому світі залишатися вірним основним цінностям компанії; як побудувати великий бізнес і не втратити особливі, довірливо-шанобливі стосунки з кожним гостем кав'ярень; як виховати і підтримувати у кожного члена команди пристрасне захоплення своєю справою. Книг про Starbucks є декілька, і різні видавництва по-своєму перекладали їх. Отож, давайте розберемось. Книга "Історія Starbucks. Усе почалося з чашки кави" ("Onward: How Starbucks Fought for It's Life Without Losing It's Soul" - в оригіналі; "Полный вперед! Как Говард Шульц вернул Starbucks душу" - видавництво Ексмо; "Starbucks навсегда. Как спасти бизнес, не потеряв душу" - видавництво МІФ) є продовженням "Pour Your heart Into It: How Starbucks Built A Company One Cup At A Time" ("Влейте в нее свое сердце" - видавництво Стокгольмська школа економіки;  "Как чашка за чашкой строилась Starbucks" - видавництво Альпіна Паблішер) і, на мій погляд, книга вийшла дещо слабше. Тобто не супермегамастрід, а просто хороша, хоча навіть більш актуальна. Завжди цікаво зазирнути на бекстейдж і дізнатися, як же інші компанії справляються (і більш ніж успішно, якщо ми говоримо про Старбакс) з кризою. Якщо сформулювати підхід Шульца в двох словах - то це «Назад до витоків, до духу Старбакс». Проста для розуміння, але дуже складна для виконання концепція. Особливо з урахуванням постійного тиску з боку Уолл-стріт. Приємний бонус - велика кількість кейсів, ще не заїжджених іншими авторами. Наприклад, несподіваним стало що Старбакс активно використовував концепцію LEAN  для істотного зниження витрат і оптимізації бізнес-процесів. Якщо ж Ви хочете дізнатись детальну хроніку того, як успішна компанія завоювала всесвітню славу, вклавши душу в свою справу - то читайте також "Как чашка за чашкой строилась Starbucks". Ця книга - must read не тільки для фанатів Starbucks (що очевидно), але і для всіх, хто хоче відкрити секрет успіху компанії і заразитися ентузіазмом Говарда Шульца, здатного, здається, знайти вихід з найвідчайдушніших ситуацій і побачити можливості там, де інші не здогадуються шукати. А хто хоче прочитати про такі аспекти внутрішньої культури компанії Starbucks, які не описані в жодному офіційному посібнику - читайте "Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks" Говарда Бехара - президента Starbucks International, який пропрацював на керівних посадах Starbucks 17 років. Він прийшов в Starbucks у 1989 році, коли вона була маленькою регіональної компанією. Це був непростий для компанії час. Відкриття кафе в Чикаго обернулось невдачею. Але справу потрібно було довести до кінця, щоб показати потенційним інвесторам: концепція Starbucks - не локальний феномен. Говарду Бехару це вдалося. У Чикаго він продемонстрував своє знамените вміння згуртувати команду, що допомогло підняти дух всієї компанії і врятувати ситуацію. Якщо ви мрієте повторити успіх Говарда Шульца і побудувати власну імперію в якійсь сфері, то прислухайтеся до порад, які допомогли привести до вершини кавову компанію, якою він керував:   Мрійте не про те, щоб побудувати прибутковий бізнес, а про те, щоб виконати важливу місію. Наприклад, місія компанії Starbucks полягає в тому, щоб кожна людина мала можливість відпочити в приємній атмосфері з чашкою ароматної кави, незалежно від своєї професії, віку, статі та соціального статусу. Соціальні мережі - важлива частина життя сучасного суспільства. З їх допомогою можна не тільки рекламувати свої товари і послуги, але і спілкуватися з клієнтами, дізнаватися про їх смаки, доносити цінності своєї компанії до споживачів. Традиції - це добре. Будь-яка пристойна компанія не повинна забувати про свої витоки, але разом з тим, треба розуміти про користь інновацій. Starbucks постійно пропонує своїм клієнтам якісь інновації, наприклад, мобільна пропозиція, за допомогою якого можна насолоджуватися кавою, не покидаючи свій будинок.   Постійно прагніть до розширення свого бізнесу. Багато бізнесменів бояться розширюватися, вишукуючи непереконливі причини і втрачаючи можливості. Starbucks відкривали свої кав'ярні без прив'язки до транспортних потоків, інфраструктури і клієнтської прохідності. Саме тому ми зуміли побудувати настільки широку мережу, хоча скептики стверджували, що, "пливучи проти течії", ми закінчимо канібалізмом всередині компанії: одна кав'ярня буде поглинати іншу. Ніколи не знижуйте планку і будьте послідовні у тому, що пропонуєте своїм клієнтам. Наприклад, всі знають, що переваги Starbucks - чудова продукція і гарне обслуговування. Ця філософія дотримується у всіх кав'ярнях Starbucks протягом багатьох років. Не важливо, де ви замовите свій напій (в центральній кав'ярні Нью-Йорку або в закладі, розташованому в невеликому районі Сіетлу), кава буде ідентична на смак, а обслуговування - бездоганне. Замовляйте на свою книжкову полицю Комплект з трьох книг про Starbucks  за спеціальною ціною! p.s. кількість комплектів дуже обмежена! А вже вийшла з друку не менш захоплива історія успіху не менш відомої світової компанії Nike Взуття-буття. Історія Nike, написана її засновником Філ Найт Філ Найт - загадкова постать у сфері бізнесу. Він рідко дає інтерв’ю. Ця книжка - рідкісна можливість дізнатися справжню історію Nike. Ця історія - про величну взуттєву компанію, що почалася з півсотні позичених доларів. Про те, як зібрати команду професіоналів і за роки роботи втратити лише двох топ-менеджерів. Про біг як спосіб ведення бізнесу та філософію... Використовуйте найкращі інструменти для розвитку свого бізнесу! Успіхів, Леся Петренко головний натхненник книгарні Leole Book та видавництва Leole Publisher