вівторок, 25 лютого 2014 р.

10 головних нон-фікшн книг зими


Рейтинг нон-фікшн дає можливість скласти більш чітке уявлення про читача та його інтереси, ніж список найпопулярніших художніх книг. Якщо в минулому році зі списку найбільш продаваних нон-фікшн книг складався портрет людини, яка прагне до самовдосконалення, то в 2013 році читача турбували питання більш приземлені, але не менш важливі. Як жити довше 50 років і як приготувати шашлик сотнею різних способів? Як виховувати дитину французьким методом і як розвивати її творчі здібності?  Як правильно подорожувати Італією і як дізнатись про всі таємниці одного з найбільших міст Індії?
Такий збірний образ читача склався на основі списку бестселерів, виданих у 2013 році. Forbes вибрав 10 найцікавіших книг. (за матеріалами Forbes.ru)

Антихрупкость. Как извлечь выгоду из хаоса
Нассим Талеб

Нью-йоркський фінансовий гуру, автор ділового бестселера «Черный лебедь» написав нову працю, яку вважає більш важливою і практично значущою. Свою, як він сам каже, «не-теорію» про крихкість світу, який піддається постійному впливу «чорних лебедів» (несподіваних подій з серйозними наслідками), Нассім Талеб довів вагомим аргументом у вигляді півмільярда доларів, які його компанія заробила для інвесторів в розпал фінансової кризи. Він послідовно, аргументовано і захоплююче пояснює, як, стикаючись з хаосом, отримувати більше, ніж втрачаєш. Формулює прості правила, які дозволяють діяти так, щоб грізний «чорний лебідь» не тільки не заподіяв шкоди, але й допоміг вдосконалюватися.
детальніше

Как жить дольше 50 лет:
честный разговор с врачом о лекарствах и медицине
Александр Мясников

Головний лікар однієї з кращих лікарень Москви, доктор медицини і лікар вищої категорії написав книгу для пацієнтів.
Він розвінчує міфи про грип і діабет, антидепресанти і БАДи, захворювання судин і серця і про багато іншого. Апелюючи до власного досвіду, М'ясников попереджає, що так звані нові види грипу не більше, ніж маркетинговий хід фармакологічних корпорацій.
Автор докладно пояснює, які нормальні показники холестерину, гемоглобіну, цукру та інших речовин у дорослої людини. Розповідає, що пацієнт повинен враховувати, вибираючи лікаря і клініку. І як досвідчений лікар вказує, на які медичні рекомендації варто звертати увагу, а на які - ні.
 детальніше
 

Без тормозов: мои годы в Top Gear
Джереми Кларксон

Це зібрання кращих журнальних статей дотепного провідного популярного автошоу Top Gear. Він здатен не тільки розповісти про автомобілі яскравіше, зліше і компетентніше багатьох, у нього є своя думка з приводу світобудови, жінок, віку, виховання дітей і всього іншого. І хоча він часом захоплюється міркуваннями настільки, що забуває про гальма і його заносить на поворотах, відірватися від читання неможливо. Правда, в суд після цих колонок його викликають по вісім разів на тиждень. Але навіть ті, кого він вилаяв в журналі і на ТБ, визнають, що Кларксон  харизматичний негідник і дуже професійний автор.
детальніше


Французские дети не плюются едой
Секреты воспитания из Парижа

Памела Друкерман

Американська журналістка разом з чоловіком-англійцем переїхала в Париж і народила там трьох дітей. Вже після народження старшої дочки Памелу збентежив контраст між її власним материнством і щастям мам-француженок навколо. Як їм вдається, не жертвуючи фігурою, кар'єрою і власними жіночими інтересами, виростити ввічливих, слухняних і при цьому щасливих дітей? Чому їх діти не втручаються в розмови дорослих, спокійно ведуть себе в ресторанах і здатні без скандалу вислухати батьківське «ні»?
В результаті вийшла схожа на щоденник, дуже особиста, жива, повна гумору і одночасно неймовірно корисна книга про тонкощі виховання. В Україні книга вийшла під назвою «Французьке виховання».

детальніше


Каляки-маляки. Книга занимательных игр
Эрве Тюле

«Каляка-маляка» - це дотепна книга малювання від художника і фантазера Ерве Тюлле. Для батьків з фантазією (і без), це справжня знахідка. Малювати потрібно прямо в книжці. Тут безліч ідей для спільних занять з дитиною, розвитку її творчих здібностей, абстрактного і просторового мислення, відчуття кольору і свободи самовираження. А головне, в результаті виходить абсолютно особлива, проілюстрована вашою дитиною незвичайна книга.
детальніше
 

Карты. Путешествие в картинках по континентам, морям и культурам
Александра и Даниэль Мизелиньские

На останній ярмарці  літератури Non/Fiction цю книгу запитував і купували, без перебільшення, кожні другі батьки.
Мальований атлас польських художників схожий на старовинні карти світу, куди картографи поміщали корисні відомості про країни і людей. Чотири тисячі картинок розповідають про 41 країну: про жителів та їх імена, про звичаї і традиції, про флору і фауну, про національну кухню та визначні пам'ятки. Є офіційні дані про кожну країну: назва столиці, мова, населення, площа. Є «розповіді» про історичних осіб і казкових персонажів. А можна дізнатися, наприклад, де виробляють аеробуси, якими видами
сирів Франція відома і з чим п'ють тибетський чай (до речі, з маслом і сіллю).

детальніше


Истории про еду. С рисунками и рецептами автора
Андрей Бильжо

Письменник та художник Андрій Більжо, в минулому психіатр, відомий з легкої руки Віктора Шендеровича як головний російський «лікар-мозговед», написав книжку про історії, пов'язані з радянської їжею.
«Їжа, дух, секс - три кити, на яких тримається людське життя, - пише Більжо. - Але навіть секс грає в житті людини меншу роль, ніж їжа. Навіть дух відіграє меншу роль. Їжа - це будинок батьків, це наш дім для наших дітей, це пам'ять смакових рецепторів, нашого носа і нашого мозку».
Більжо знається в їжі і в людській психології. Читаєш про бутерброд з докторською ковбасою - і рука мимоволі тягнеться до холодильника.

детальніше


Мангал
Сталик Ханкишиев

Автор улюбленої багатьма книги «Казан, мангал и другие мужские удовольствия», найпопулярніший персонаж провідних кулінарних сайтів і форумів живе в Узбекистані і дійсно приголомшливо готує. При цьому він ще й чудово пише про вишукану і в той же час просту східну кухню. У 2012 році його книга «Базар, казан і дастархан» перемогла на всесвітньому конкурсі літератури для гурманів Gourmand World Cookbook Awards в Парижі.
Книга «Мангал» цілком присвячена шашлику. Вона розбита на три розділи: «Учень», «Майстер» і «Професор». Сталик  розповідає про різні способи та особливості приготування шашлику. Рецепти, звичайно, теж є, але, на думку автора, вони повинні стати лише приводом для читацьких експериментів.

детальніше


Их Италия. Путешествие-размышление "по сапогу"
Владимир Познер

«Їх Італія» склалася з щоденника Володимира Познера під час зйомок телепрограми з однойменною назвою.
Щоб зрозуміти людей, культуру, традиції та кухню країни, Познер поговорив з 15 знаменитими італійцями. Причому всім задав два однакових запитання: «Уявіть собі, що я можу поїхати тільки в одне-єдине місце в Італії, куди мені податися?» та «Якщо б я зміг з'їсти тільки одне італійське блюдо, то яким би воно було і де його краще всього готують?»

детальніше



В тени вечной красоты
Жизнь, смерть и любовь в трущобах Мумбая

Кэтрин Бу

Ця книга - неймовірний роман-репортаж про історії реальних людей, який професійний журналіст, володар Пулітцерівської премії Кетрін Бу написала, проживши три роки в нетрях Мумбая. Її герої - ті, хто прямо зараз намагається вижити в картонних хатинах в серці розкішного мегаполісу, не помічені ні державою, ні суспільством. Кетрін Бу використовувала в книзі не тільки свої враження і безліч фотографій, але і більш 3000 офіційних документів поліції Мумбаї, департаменту охорони здоров'я та освіти, лікарень, моргів, судів... І, можливо, саме тому книга залишає сильніше враження, ніж «Шантарам» Девіда Робертсона.
детальніше

Використовуйте найкращі інструменти для розвитку свого бізнесу!
Успіхів,
Леся Петренко
головний натхненник книгарні Leole Book
та видавництва Leole Publisher

четвер, 6 лютого 2014 р.

Будда і холодні дзвінки. Як зберігати спокій, коли тебе посилають?

Одного разу, коли Будда ще перебував у своєму земному втіленні, про нього ходило дуже багато історій і розповідали, що його абсолютно неможливо вивести з себе. Він був настільки ідеальною істотою, що не реагував на лайку чи спробу його як-небудь образити.
А в одному селі жив чоловік, який міг вивести з рівноваги кого завгодно. Він так умів діставати людей, що ніхто не міг реагувати на нього спокійно. Він вирішив перевірити, чи зможе він “дістати” самого Будду. І ось він проробив довгий шлях і прийшов до нього.
Будда його впустив, і цей чоловік став всіляко лаяти, ображати, кривдити Будду, намагатися вивести його з себе. Будда залишався спокійний. Чоловік продовжував свої напади все образливіше і жорсткіше.
І коли він перевів дух, Будда запитав: «Скажи, будь ласка, можна задати тобі питання?». Чоловік розгублено відповів: «Так, звичайно».
І тоді Будда запитав: «Якщо один чоловік приніс іншому подарунок, але той, кому цей подарунок призначався, відмовляється його прийняти. То чий тоді цей подарунок?» - «Ну, зрозуміло, подарунок у цьому випадку залишається у того, хто його приніс», - промовив чоловік здивовано. «Саме так», - промовив Будда і посміхнувся.
Тоді чоловік зрозумів, що весь той негатив, який він безуспішно вихлюпував, йому доведеться приборкувати самому. І пішов.

Висновок простий: якщо ми не згодні з тим, що хтось намагається вивести нас з себе, образити, якщо ми цього не приймаємо, якщо ми не готові цю образу прийняти і її відчути, то ніхто не зможе нас розгнівити чи образити без нашої внутрішньої згоди.
---
Основною причиною, чому багато фахівців з продажу намагаються уникати холодних дзвінків лежать, в основному, у площині психологічних бар'єрів, а саме страхів.
Страх відмови, страх образи, страх отримати негатив в свою сторону, страх кожного разу отримати слово "ні" у відповідь.
Тоді як подолати страх перед "ненависними холодними дзвінками"?
Найперше, не потрібно зациклюватись на відмовах. Якщо ви натрапили на негативного клієнта і отримали відмову, моментально зателефонуйте в ще одну компанію, другу, третю, четверту. Вам необхідно розговоритися, для того щоб негативна розмова забулася.
Так, все дійсно так просто. Переосмисліть джерело страху і позбавтеся від нього. Арт Мортелл якось сказав:
«П'ять слів. Не приймайте на свій рахунок. Все буває. У клієнтів трапляється паршивий день. Економіка котитися вниз. Йде дощ. Йде сніг. Іноді сніг йде на вас. Вам вирішувати, погода або щось інше вплинуло на те, що трапилося. Зрештою, тільки чотири речі вам підвладні: ваші переконання, ваші погляди на життя, ваші емоції і ваші дії. Якщо ви дбаєте про все це, позитивний результат неминучий...».
 
РЕКОМЕНДОВАНО ПРОЧИТАТИ І ВИКОРИСТАТИ НА ПРАКТИЦІ
 

Холодные звонки: как преодолеть страх перед клиентом

Боб Этерингтон


Техніка холодних дзвінків вселяє деякий страх у серця навіть бувалих фахівців з продажу: зняти трубку і не вагаючись набрати номер в невідомість може далеко не кожен. На конкретних прикладах з власної практики Боб Етерінгтон пояснює, як правильно вибрати об'єкт, ситуацію і час дзвінка; з чого починати розмову, як її вести і навіть які слова вживати; як залучити в бесіду незнайомця по другий бік дроту, зацікавити його і переконати в цінності пропозиції; як завершувати розмову, підводячи її до логічного кінця - укладення угоди.
детальніше

 

Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону

Евгений Жигилий


Це максимально прикладна книга. Все, про що ви прочитаєте сьогодні, вже завтра можете застосовувати “в полях”: алгоритми вхідних і вихідних дзвінків, як продати по телефону, обійшовши питання з ціною, як переконати секретаря переключити на потрібну людину, розбір холодних дзвінків...
 детальніше
 

 

Техники холодных звонков. То, что реально работает

Стивен Шиффман

Книга “бере” своєю щирістю. Автор розповідає, як зробив дурницю, тільки відкривши свій бізнес і просиджуючи штани на вхідних дзвінках. Зіткнувшись лобом з невдачами, він усвідомив помилку і став виробляти стратегію.Шиффман б'є по живому, змушуючи аналізувати, скількох людей - потенційних клієнтів, ми випускаємо через власну лінь, страх, комплекси...
  детальніше
 

 

Шпаргалка продаж

Борис Жалило
Це дійсно шпаргалка, до якої варто періодично звертатися і знаходити для себе підказки у вирішенні тієї чи іншої задачі в продажах. У 140 сторінках книги компактно вмістилися всілякі варіанти заперечень, колекція відповідей на нихя, безліч питань, які необхідно поставити клієнту.
Наприклад, питання для телефонного дзвінка, питання для залучення уваги і створення інтересу, питання на виявлення потреб, питання щодо призначення зустрічі і багато інших...

детальніше

Ну а якщо все ж ви отримали заперечення, ось декілька технік для роботи з ними.
Техніка роботи з запереченнями або техніка добування кореня:
  • Вислухайте заперечення до кінця. Дайте людині виговоритися і розтратити енергію.
  • Погодьтеся з правом людини мати свою думку.
  • Задайте ряд уточнюючих запитань, щоб знайти корінь заперечення, зрозуміти його джерело, точку опори опонента.
  • Бийте в точку опори, виривайте корінь. Працюйте з внутрішніми переконаннями, піддавайте їх сумніву за допомогою формуючих питань, контрприкладів,  створення метафор та іншими шляхами.
  • Підтримайте Вашу думку та доводи фактами.
  • Розкажіть історію, початок якої схожий на початок історії опонента.
  • Завершення і вихід.
Три основних правила роботи з запереченнями:
  • Ніколи не сперечайтеся з клієнтом - підлаштовуйтеся і ведіть.
  • Ніколи не нападайте на клієнта - будь-яка людина має право мати свою думку.
  • Завжди намагайтеся зробити так, щоб людина сама заперечувала на свої власні заперечення. 


Школа продаж. 455 приемов борьбы с возражениями
Александр Деревицкий

Олександр Деревицький - один з найбільш популярних тренерів з продажів, включений експертами в десятку кращих консультантів Росії. Його підхід часто називають "агресивним". Але, як каже він сам, головне - вміти спілкуватися з клієнтом і робити "сюжетні", а не казенні продажі.
Пропонована автором методика ведення продажу спрямована на подолання залежності від шаблонів імпульсивної поведінки. Вона дозволяє продавцю використовувати свій творчий потенціал, не покладаючись на готові універсальні схеми, відкриває різноманіття факторів, що впливають на ефективність продажів.

детальніше

 

Если покупатель говорит «нет». Работа с возражениями
Самсонова Елена


Автор дуже добре вміє "розжовувати" інформацію, подає складні речі доступно і ясно. Вона пояснює, що, навіщо і чому відбувається в процесі продажу, і це насправді дуже важливо. Думаю, що після такої книги можна сміливо починати торгувати, все обов'язково вийде :)
детальніше



Как преодолеть НЕТ. Переговоры в трудных ситуациях
Уильям Юри


Насправді у напружених переговорах кожна зі сторін вважає противника важким. Тому в книзі йдеться про переговори не тільки з важкими людьми, а у важких ситуаціях. Незалежно від того, кого слід вважати важкою людиною, завдання полягає в тому, щоб перетворити конфронтацію в спільне вирішення проблем.
детальніше


Використовуйте найкращі інструменти для розвитку свого бізнесу!
 Успіхів,
Леся Петренко
головний натхненник книгарні Leole Book
та видавництва Leole Publisher

середа, 5 лютого 2014 р.

Бізнес-бестселери 2013 року за версією Amazon


Початок року позначається підведенням підсумків року минулого. Найпопулярніші рейтинги вже опублікували впливові засоби масової інформації світу. Ми публікуємо ТОП книг, які стали найпопулярнішими в 2013 році за версією найбільшого інтернет-магазину Amazon.com в категорії Бізнес-книги.  Всього список складається з 20 книги (повний список дивіться тут), але ми подаємо тільки ті, що вже перекладені з мови оригіналу.
 
ТОП найпопулярніших бізнес-книг 2013 року

Начни. Врежь страху по лицу, перестань быть «нормальным» и займись чем-то стоящим 

Джон Эйкафф


Джон Эйкафф, один з найпопулярніших авторів Wall Street Journal, Джон Ейкафф, письменник, мотиваційний спікер і автор блогу acuff.me. Його книга - потужний мотиватор, щоб зробити крок, почати, це "пинок под зад" для тих, хто ще чекає. Незвичайність у розумінні Эйкаффа - не зовсім те, що звикли називати цим словом. Джон розклав по поличках всі етапи життя людини, що прагне стати професфоналом у своїй справі, і дав ряд безцінних порад по кожному. І, що найважливіше, всю вижимку зі своїх оповідань і рекомендацій він збирає в кінці кожної глави - щоб ще раз нагадати про те, що дійсно важливо.
Життя у нас одне, і проживаємо ми його досить швидко. Прожити його зі змістом та здійснити свої мрії або ж бути такими, як сіра більшість - вибір за вами.

детальніше


Заразительный. Психология сарафанного радио

Йона Бергер


Негативні відгуки на книги нових або маловідомих авторів збільшують продажі в середньому на 45%! Навіть погана рецензія або негативний відгук на книгу сприяють збільшенню продажів тиражу, якщо в них згадується існування цієї книги.
Поганої рецензії на книгу «Заразительный» ви не знайдете, зате дізнаєтеся, як зробити так, щоб про ваші продукти або послуги говорили. Автор виділяє шість принципів заразливості. Не обов'язково використовувати їх всі, але чим більше принципів використовується одночасно, тим більше ймовірність створити привід для розмов навколо вашого продукту.
Йона Бергер - молодий професор маркетингу в Уортонской школі бізнесу. Був відзначений нагородами за успіхи як у науковій діяльності, так і у викладанні, а також отримав звання «Залізного професора».
 детальніше


Ловушки мышления. Как принимать решения, о которых вы не пожалеете

Чип Хиз, Дэн Хиз

Тема прийняття рішень як ніколи актуальна в стрімкому сьогоднішньому світі. Але до "Ловушек мышления" не було жодного помітного видання на цю тему.
Книга має яскраво виражений терапевтичний ефект: чим більше ви її читаєте, тим більше хочеться вирішити все невирішене, причому найкращим чином.
Відразу після виходу ця книга ввійшла в ключові списки бестселерів Amazon, The New York Times і The Wall Street Journal.
детальніше


Большие данные. Революция, которая изменит то, как мы живем, работаем и мыслим
Виктор Майер-Шенбергер, Кеннет Кукьер

Нехай вас не лякає «айтішний» термін «великі дані». По-перше, книга - не стільки про технології, скільки про зміни, викликані ними. Про кардинальну зміну методів дослідження суспільства, прогнозування майбутнього, прийняття рішень, створення нового змісту. Про зміни в способах ведення бізнесу, спосіб життя, відносини між людьми. Про нашу здатність залишатися конкурентоспроможними в часи, що настають.
По-друге, автори постаралися на славу, створивши 210 сторінок щільно упакованого фактами і висновками, динамічного тексту, який захоплює не менше, ніж інтелектуальний детектив.
  детальніше


 

Брать или отдавать? Новый взгляд на психологию отношений
Адам Грант

Адам Грант є наймолодшим професором Уортонской школі бізнесу. Він консультує такі компанії, як Google, the NFL, Johnson & Johnson, Pixar, Goldman Sachs, Всесвітній Економічний Форум ООН і Армії США.
«Будь простіше, і люди до тебе потягнуться», говорить відома приказка. Якщо альтруїзм і щирість є кращими способами заробити успіх серед оточуючих, то чому в реальному житті найуспішнішими якраз є рідкісні гади? Чому добрі і чуйні люди завжди люблять, але рідко досягають великих успіхів? Чи є спосіб домогтися чогось у житті, не йдучи по головах?
Автор розділив всіх людей на три типи. Здавалося б, що тут унікального? Адже подібні класифікації зустрічаються в роботах багатьох авторів. З одного боку, так воно і є. Чергова спроба розділити всіх людей на хороших, звичайних і поганих. Але це дуже вдала спроба, яка здатна перевернути все ваше уявлення про наш світ, про методи досягнення успіху, про підхід до роботи і про стосунки з людьми.
детальніше


Игра на победу. Как стратегия работает на самом деле
Алан Лафли, Роджер Мартин


Алан Лафлі, генеральний директор Procter & Gamble, (він вийшов у відставку 2009-го, а в травні 2013-го року знову очолив компанію) здобув славу найуспішнішого керівника P&G за всю її 176-річну історію. За Лафлі вартість компанії зросла на більш ніж $100 млрд., а портфель її мільярдних брендів збільшився вдвічі.
У співавторстві з Роджером Мартіном, одним з десяти найкращих у світі викладачів бізнес-шкіл, деканом Ротманской школи менеджменту Університету Торонто, Лафлі детально аналізує підхід до розробки стратегії, яку він успішно застосовував в P&G і яку може з таким же успіхом використовувати організація будь-якого масштабу.
Книга Алана Лафли і Роджера Мартіна стала бестселером рейтингу Amazon.com, Wall Street Journal и Washington Post.
детальніше

 

Додані книги, які переклали протягом 2014 року.

Не бойся действовать: Женщина, работа и воля  к лидерству
Шерил Сэндберг

Не бойся действовать: Женщина, работа и воля к лидерству



Шеріл Сендберг, операційний директор Facebook, одна з найвпливовіших фігур в світі бізнесу, розповідає, з якими перешкодами їй доводилося стикатися на своєму професійному шляху. 
детальніше




Стратегия блокбастера. Уроки маркетинга от лидеров индустрии развлечений
Анита Элберс

Стратегия блокбастера. Уроки маркетинга от лидеров индустрии развлечений
Чому керівники в індустрії розваг витрачають неймовірні гроші, щоб створити черговий хіт, чому зірки кіно та спорту отримують величезні зарплати і як цифрові технології змінюють галузь розваг?
Довгостроковий успіх досягається за рахунок створення блокбастерів - дуже дорогих і популярних фільмів, книг, музики
детальніше




Ctrl Alt Delete. Перезагрузите свой бизнес и карьеру, пока еще не поздно
Митч Джоэл

Ctrl Alt Delete Перезагрузите свой бизнес и карьеру, пока еще не поздно
Для маркетологів, керівників всіх рівнів і завсідників Хабра. А ще для всіх, хто хоче побудувати успішну кар'єру в ці нестабільні часи.
Джоел, один з провідних світових експертів з інтернет-маркетингу та новим медіа, попереджає: настав час перезавантаження. Настав час переглянути наші підходи до ведення бізнесу і традиційні бізнес-моделі. Адже всього протягом найближчих п'яти років ви чи вся ваша галузь можуть просто зникнути. Згадайте, як виглядав ринок мобільних пристроїв до появи iPhone і iPad. Так давно це було?
детальніше

 

 Використовуйте найкращі інструменти для розвитку свого бізнесу!

Успіхів,
Леся Петренко
головний натхненник книгарні Leole Book
та видавництва Leole Publisher